Бизнес-план интернет-магазина с расчетами

Как и обещал, выставляю на обозрение свой бизнес-план интернет-магазина с расчетами и реальными цифрами. Заодно обсудим, какой интернет-магазин выгодно открывать в 2022 году, поделюсь своим списком ТОП-500 идей прибыльных товаров и расскажу, как законно открыть бизнес в интернете, какие документы для этого нужны и как платить налоги.

Содержание

• Что нужно, чтобы открыть интернет-магазин
• Идеи выбора товара
• Бизнес-план интернет-магазина с расчетами
• Бизнес-план интернет-магазина пример на реальных цифрах
• Открыть интернет-магазин с нуля отзывы
• Окупаемость интернет-магазина

Что нужно, чтобы открыть интернет-магазин

Для открытия прибыльного интернет-магазина нужно сделать правильно всего три вещи:

• правильно подобрать товары, которыми будете торговать,
• выбрать надежных поставщиков, поставляющих товары по оптовой цене,
• создать продающий сайт, который понравится потенциальным покупателям,
• правильно выбрать каналы привлечения клиентов. Остальное вторично.

Но не все так просто, поэтому прежде, чем перейти к цифрам, остановлюсь на каждом пункте подробнее.

Какой интернет-магазин открыть в 2021 году

Для интернет-магазина выбирайте недорогие товары с высокой наценкой – минимум 50-100%, но чтобы стоимость товара не превышала 1000-3000 руб. за единицу. Именно такую сумму денег по статистике в среднем люди позволяют себе легко потратить на онлайн покупки в интернет-магазине.

Конечно первое, что приходит на ум по этим критериям – одежда и обувь, недорогая бытовая техника. Однако при торговле указанными видами товаров через интернет не забывайте про существенный минус – большинство предпринимателей такие же умные, поэтому количество конкурентов, продающих данную категорию товаров настолько велико, что для соперничества с ними нужно много денег и трудозатрат, либо специализироваться на каком-то одном эксклюзивном ассортименте (например, валенки с ручной эксклюзивной вышивкой).

Также в интернете популярностью пользуются следующие категории товаров:

Не уговариваю вас изобретать велосипед, но проанализировать широту представленности выбранного товара в интернете и конкурентов нужно обязательно. У кого с фантазией также, как у меня, ловите ТОП-500 прибыльных идей для интернет-магазина, среди которых можно найти стоящие варианты на любой вкус.

Или посмотрите для вдохновения видео, с каким товаром открыть интернет-магазин

Бизнес-план интернет-магазина: где взять поставщиков

После того, как товар выбран, но перед составлением бизнес-плана интернет-магазина с расчетами, нужно найти поставщиков, которые продадут вам его по оптовой цене при минимальных заказах.

Найти поставщика для интернет-магазина можно одним из следующих способов:

1. В поисковой строке Гугла или Яндекса вбиваем название или категорию выбранных товаров и добавляем «купить оптом».
2. На тематических выставках, презентациях и иных мероприятиях из данной области.
3. Устроиться на работу в оффлайн магазин выбранного товара в вашем городе и в бухгалтерии узнать поставщиков.
4. На фотографиях-голограммах с сайтов конкурентов.
5. Поиск местных региональных поставщиков через СМИ и рекомендации.
6. Сайты совместных закупок.
7. Интернет-каталоги поставщиков (dropo.ru, поставщики ру, оптом ру, оптлист ру, optomarket.su, openmarket.ru и т.д.).

Многие поставщики, предлагающие самые хорошие цены, работают только с крупными оптовиками и с розницей категорически не связываются, что вынуждает покупать товар уже с наценкой у перекупщика. Соответственно наценки и в 30% иногда нет, не говоря уже о 50-100%. Сам с такими трудностями столкнулся – перерыл кучу поставщиков и прайсов из ближайших и дальних регионов — большинство не хотели возить мелкими партиями.

Поэтому важно изначально правильно выстроить общение.

Следуя советам из видео я сумел договориться с одним крупным оптовиком по своей категории товаров, который закупается напрямую у производителя, что я буду свои заявки присоединять к его большим заказам за 5-7% от суммы заказа. Это уже была победа, себестоимость снизилась сразу на 10-15%.

Не менее важным в прибыльности интернет-магазина является сайт магазина. 

Создание сайте для интернет-магазина самостоятельно

Рекомендую первые шаги к построению интернет-магазина сделать самостоятельно с помощью сервеса Джино или крупного хостинга Рег ру (офиц. сайт reg.ru). На нем вы можете самостоятельно выбрать и зарегистрировать доменное имя будущего магазина за 39 руб., создать тестовый одностраничный сайт по шаблону с уже встроенными продающими элементами для тестирования спроса (лендинг пейдж) и подключить выгодный тариф хостинга (сервера, где будет находится ваш сайт) всего за 1,10 руб. в сутки. Подробнее о том, как это сделать я рассказывал в обзоре. За эту работу программисты возьмут с вас минимум 10000-20000 руб.

В первую очередь нужно смотреть насколько сайт является продающим и понятным для потенциального клиента. Для этого проанализируйте сайты успешных конкурентов – выделите в них основные точки захвата клиентов и побуждения их к действию – кнопки «Обратный звонок», «Оставьте заявку», «Получите бесплатную консультацию», «Сделайте заказ».

После того, как сайт будет готов — попросите друзей и родственников отправить вам пробную заявку и поинтересуйтесь насколько это было легко и удобно – вы можете быть удивлены, какие трудности и вопросы у них возникли. Постарайтесь исправить ошибки. Теперь рассмотрим бизнес-план интернет магазина с расчетами, актуальными на 2022 год.

Бизнес-план интернет-магазина с расчетами

Бизнес-план интернет-магазина с расчетами начинаем составлять, когда выбран товар, составлен список поставщиков и проанализированы конкуренты.

Как законно открыть интернет-магазин

В последние годы были внесены существенные изменения и запустить интернет-магазин без регистрации ИП, ООО или в качестве самозанятого, практически невозможно. Поэтому нужно заранее определиться с организационно-правовой формой магазина.

ИП подойдет для тех, кто готов изначально нести расходы на страховые взносы в размере минимум 40 874 руб. в год, даже если получит убыток, сдавать минимум отчетности на начальном этапе и распоряжаться выручкой на свое усмотрение.

ООО следует выбирать тем, кто выбрал товары с повышенным риском претензий на существенные суммы (связанные с безопасностью жизни и здоровья), т.к. в случае судебного разбирательства вы рискуете только средствами компании и уставным капиталом в 10000 руб. Также ООО открывают, когда в интернет-магазин инвестируют несколько человек. Их всех можно сделать учредителями и прописать размер взносов в уставный капитал. Но такая форма имеет ряд минусов:

• Размер штрафов на порядок выше, чем для ИП,
• Нужно сдавать больше отчетности и контроль за ООО со стороны налоговых органов в разы выше,
• Снять деньги с расчетного счета сложнее, за каждую снятую сумму нужно отчитаться документами или заплатить налог.

Список документов для открытия ИП или ООО и сервисы, где их можно подготовить бесплатно и самостоятельно я собрал в файле.

Открыть интернет-магазин налоги

На начальном этапе рекомендую выбирать систему налогообложения УСН:

• 6% — платится от всей выручки, поступившей на расчетный счет. Данный вариант подойдет для магазинов с высокой маржинальностью и небольшими расходами,
• 15% — нужно будет оплатить с разницы между доходами и расходами. Более выгодный способ, но требует сбора, хранения и учета большого количества документов.

Бизнес-план интернет-магазина образец

Расходы на открытие ООО или ИП: приблизительно 6000 руб., если открывать самостоятельно и 10000 руб. с привлечением сторонней организации.

Расходы на аренду офиса и складских помещений. В зависимости от габаритов выбранного для продажи товара, арендуем офис со складским помещением от 30 до 100 кв.м. Расположение в центре не важно. Можно найти хорошее охраняемое помещение с удобным подъездом для разгрузки подешевле и подальше от центра. В городе с населением 1 млн.-1,2 млн. человек можно арендовать помещение за 10000-25000 руб./мес.

Для удобства расчетов поделим все расходы на открытие интернет-магазина на единовременные и ежемесячные.

Единовременные расходы:

• Расходы на создание сайта – 30000-50000 руб.

Сюда относятся расходы на регистрацию домена, дизайн и шаблон сайта. Для экономии времени скажу, что лучше выбирать домены, содержащие в названии ключевой товар. Например, для магазина запчастей — zapchasti.ru. Если такие имена заняты, можете попробовать добавить номер региона или название марки автомобиля — zapchastivaz67.ru. Это будет большим преимуществом для seo-оптимизации.

Для новичков не советую заказывать сайт с нуля — лучше купить готовый шаблон для интернет магазина. Выбирая шаблон не поленитесь и проанализируйте ТОП-7-10 конкурентов в поисковой системе Яндекс. Их нахождение в ТОПе не случайно, значит пользователям нравится сайт и они проводят на нем много времени. Поэтому имеет смысл выбрать похожий и проверенный шаблон, с понятной панелью управления и карточками товаров. Для своих интернет-магазинов я выбираю шаблоны на сайте webasyst.ru.

• Покупка компьютера, принтера – 37000-55000 руб. на 2 рабочих места.

В эту сумму можно приобрести 2 простых ноутбука и недорогой принтер. Конечно, если суммы позволяют 1 компьютер возьмите подороже с хорошим процессором 5-6 поколения и выше. Это ускорит скорость работы, вы сразу заметите разницу.

• Расходы на закупку мебели (столы, стулья, стеллажи для документов) – 10000– 15000 руб.

При ограниченном бюджете вспомните про сайты (Авито, Юла и т.д.), где можно приобрести мебель в хорошем состоянии по низкой цене.

• Расходы на покупку кулера для воды — 2000-4500 руб.
• Канцелярские принадлежности – 1000-1500 руб. (бумага для принтера, ручки, степлеры и пр.)

Ежемесячные расходы:

• Расходы на услуги связи – 1500-2000 руб. /мес.
• Обеспечение интернетом – 1500-3000 руб./мес.
• Расходы на доставку воды в офис -500-1000 руб. в мес.
• Бумага для офиса и канцтовары — 100-200 руб./мес.
• Замена картриджа и ремонт принтера – 1000 руб. в мес.

Расходы на заработную плату работникам (ежемесячные расходы):

• Директор – оклад 20000 руб.
• Менеджер по продажам, комплектовщик 10000-15000 руб. +% от обработанных заказов. Из расчета, что на период раскрутки магазина заказов будет немного все обязанности реально выполнить директору и одному менеджеру по продажам.
• Зарплатные налоги (НДФЛ, пенсионный фонд, ФСС) — 12900-15050 руб.
• Бухгалтер на 8 часов в неделю -3000-5000 руб./мес.
• Уборка офиса – 2000-3000 руб./мес.
• Услуги юриста по составлению договора и обработке претензий по качеству товара – 2000-3500 руб. единоразово.

Расходы на продвижение интернет-магазина

• Реклама в интернете и социальных сетях – минимум 20000-30000 руб./мес.

Продвижение полезно начинать с составления портрета основной целевой аудитории: пол, возраст, средний доход, возможные увлечения. Таких портретов может быть несколько.

На начальном этапе 2-6 месяцев основное продвижение товаров будет платным. Конечно, есть 100-500 бесплатных способов, но чтобы стартовать и быстро получить клиентов и первые заказы, самым проверенным способом является реклама в поиске Яндекс и Гугл+социальные сети в сочетании с акциями и политикой лояльности. Поэтому основной бюджет рекомендую оставить на рекламу.

Пробуем настроить простейшую рекламу в Яндекс директ по основным ключевым словам и смотрим примерную стоимость клика. 

Если цена вас устраивает и наценка с 1 товара позволяет перекрыть минимум 10-20 кликов, то можно запускать рекламу и переходим к настройке рекламы в социальных сетях.

Настраиваем рекламу по критериям отобранной целевой аудитории, объявление составляем цепляющее боль клиента, позволяющее решить ее приобретением вашего товара. Не забываем про ретаргетининг, акции и конкурсы в группе для лучшего старта. Если определиться с социальной сетью сложно, то начинайте рекламу с Vk и Instagram.

Резервный фонд — 3 000 руб./мес.

Расходы на доставку учитывать не будем – при заказе менее 2000 руб. доставка оплачивается дополнительно исходя из выбранного способа или через пункт выдачи в офисе.

Единовременные расходы на организацию интернет-магазина на 2 рабочих места составят 86 000-136 000 руб.

Таким образом, ежемесячные расходы составят 84 500-123 750 руб./мес.+ процент к заработной плате персонала.

Наш бизнес-план интернет-магазина с расчетами показывает, что для открытия интернет-магазина в среднем вам понадобится 170 500-259 750 руб. (полная таблица приведена ниже).

Бизнес-план интернет-магазина точка безубыточности.

При средней накрутке 75% и среднем чеке 2000 руб. точка безубыточности составит минимум 396-588 продаж. Таким образом, чтобы выйти в безубыток и через 6 мес. окупить вложенные средства нужно продавать 66-98 единицы товара в мес. в зависимости от себестоимости. Задача вполне выполнимая с учетом заложенного хорошего рекламного бюджета. Указанный бизнес-план интернет-магазина реалистичный, без прикрас.

Бизнес-план интернет-магазина пример

Расходы буду писать на реальном примере на интернет-магазин светотехники на 5000 наименований из расчета на 2-х работников.

Наименование расходов	Единовременные расходы	Ежемесячные расходы
Регистрация организации (ООО) совместно с туристическим агентством	3000 руб.
Аренда офиса совместно с туристическим агентством		7000 руб.
Покупка ноутбука	17000 руб.
Приобретение мебели:
Столы со стульями	3500 руб.
Шкаф офисный	4000 руб.
Питьевая вода в офис		400 руб.
Канцелярские товары и их пополнение	800 руб.	100 руб.
Услуги связи		500 руб.
Расходы на интернет		1500 руб.
Найм и оплата персоналу:
Зарплата директору		17000 руб.
Зарплата менеджеру		13 000 руб.+ % с продаж
НДФЛ и страховые взносы с заработной платы		12900 руб.
Юридическая помощь в составлении и ведении договоров		500 руб.
Покупка домена и хостинга на 1 год	1000 руб.
Создание сайта на шаблоне	15000 руб.
Услуги программиста по настройке сайта	15000 руб.
Реклама		5000 руб.
Резервный фонд		600 руб.
Итого:	59300 руб.	58500 руб.

Расходы на открытие организации (6000 руб.) разделил между 2-мя видами деятельности – туристическим агентством и интернет-магазином. Регистрировал самостоятельно.

Сняли в аренду помещение с ремонтом площадью 30 кв.м. в бизнес-центре в центре города, поскольку там совместили туристическое агентство и пункт выдачи заказов с интернет-магазина стоимостью до 1500 руб. Там же оборудовали и рабочие места для меня и менеджера интернет-магазина. Общая стоимость аренды 15000 руб./мес. со всеми коммунальными платежами, охраной и уборкой.

Ноутбук покупал новый, но недорогой. Одного принтера, который уже был в туристическом агентстве достаточно. Или можете прибавить к первоначальным затратам 7000 руб.

Мебель всю, как и для туристического агентства, покупали б/у через интернет: 2 стола с удобными стульями вышли 3500 руб. (2500 руб. столы и 1000 руб./2 стула). Диван, столик, все для чая и кофе закупалось ранее для туристического агентства.

Директор я сам. Я же на первых порах занимался обработкой заявок с сайта, заказом товаров у поставщиков, доставкой до офиса. Менеджеры туристического агентства выдают клиентам заказы, когда меня нет в офисе. Отдельный менеджер на своей машине несколько раз в неделю занимается доставкой товаров по оптовым и дорогим заказам и добавлением товаров на сайт.

Открыть интернет-магазин с нуля отзывы

В итоге, совместив 2 вида деятельности, расходы на открытие интернет-магазина составили:

• Единовременные 59 300 руб.,
• Ежемесячные 58 500 руб.
• Средняя стоимость заказа на сайте 2000-3000 руб.,
• Средняя наценка 75%.

Итого, чтобы за 6 мес. выйти в прибыль мне нужно было 46 заказов с сайта ежемесячно.

Начинал с нуля в городе на 600 000 жителей, которые заказывать светотехнику с сайта не привыкли.

Что сделал:

• Запустил рекламу в Яндексе по наиболее рентабельным и высокочастотным запросам — заявок было 1-2 в день, заказов за 1-ый месяц 10 шт. на 35000 руб. Основной косяк был в том, что большинство заказчиков хотели заказать 1 лампочки. Даже с учетом накрутки в 250-300% прибыль с заказа выходила небольшая.
• Была создана группа Вконтакте и проведен конкурс — впустую, было 1-2 продажи, остальные — халявщики. Из плюсов можно отметить только рост подписчиков. Настроили рекламу на участников групп новостроек и ремонта — активность была, но слабая — 1-3 продажи в месяц. 
• Сделали рассылку по организациям и частным лицам, работающим в сфере натяжных потолков. Пошли небольшие оптовые заказы, но тут наценка из-за высокой конкуренции составляла 30% и прибыль в первые 2-3 месяца не превышала 12000-17000 рублей.
• Добавляли товары, прописывая, по совету экспертов, артикул и Title, добавляя фото и описания на сайт — за 2 месяца добавили 2500 позиций. Прайс меняли 1 раз в 2 недели. Стали приходить заявки от юридических лиц из других городов на определенные товары с большой маржинальностью — от 250 до 500%. Ежемесячная прибыль с таких заказов выросла с 30000 до 70000 руб.
• Создали программу лояльности и сделали рассылку клиентам туристического агентства — начала формироваться база лояльных клиентов. Заработало сарафанное радио.
• Постепенно расширили ассортимент товаров для натяжных потолков — ввели кабель всевозможной толщины и вариаций с наценкой в 100-150%. Его сразу начали хорошо заказывать, т.к. даже с учетом такой наценки он стоил на 20-30% дешевле, чем в оффлайн-магазинах. Прибыль увеличилась на 70 000-100000 руб.

Окупаемость интернет-магазина

По факту заказов было меньше, чем планировалось, но суммы по отдельным из них были в разы больше. Поэтому, интернет-магазин светотехники вышел в прибыль за 5 мес.

На данный момент собираюсь дорабатывать отдельные разделы сайта интернет-магазина для улучшения поиска и переориентировать его на Россию, но в целом результатом доволен.

Из самых сложных моментов выделю:

• поиск поставщиков и установление договорных отношений на оптовые цены и доставку,
• трудоемкость добавления новых позиций на сайт,
• существенная сумма вложений в рекламу на раскрутку,
• около 10% клиентов, заказывающих товары с оплатой при получении, пропадают, не приезжают за товаром и не выходят на связь. Неликвидные товары теперь заказываем только по предоплате.

Из положительных моментов – высокая рентабельность, особенно если сравнивать с туристическим агентством.

Как видите, составить бизнес-план интернет-магазина с расчетами вполне реально даже без специальных знаний. Его данные позволят быстро оценить целесообразность открытия магазина. Если возникли вопросы или есть, что добавить, пишите в комментариях, обязательно отвечу.